| 1.電話帳広告やホームページにタレントを使っていても信用しない NEW! |
最近、電話帳広告の如く、ホームページにおいてもイメージタレントを掲載している探偵社が増えてきました。しかし、タレントと契約するだけでおいくら契約金がかかるかをご存知ですか?その高額な契約料金はあなたのお支払する調査料金に降りかかってくるのです。
どうしても日本人はブランド(ステイタス)志向がありますので 、そういった広告を見ると安心してしまう癖があるようですが、逆に罠かもしれないという考えで広告を見るのも一つの手だといえます。
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<対処方法>タレントを使用しているとか、広告が一杯あるとかで探偵社の調査力を測る事はできません。最近の大手探偵社はFC制度も多く、調査力の低い探偵社もかなり増えてきているのが現実です。依頼を決める際には、広告等で探偵社を選ぶのではなく、自分の聞いた話(見積もり・調査方法・担当社の対応等)を冷静に判断してご決断ください。
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| 2.調査料金は安いければいいというものではない |
大体のご依頼人様は調査料金が安い探偵社を選ぼうとします。しかし、ここには大きな落とし穴があります。
例えば調査料金が8,000円(1時間1名)の車での尾行と15,000円(1時間3名)の車での尾行は、あきらかに後社の方が尾行に成功する可能性は高いでしょう。絶対に後社の探偵社を選ぶべきです。
また、同じデータ調査にしても30,000円(失敗しても料金発生)と50,000円(成功報酬制)ではどちらを選びますか?ここでもやはり後社を選んだ方がいいでしょう。何故かといいますと、前社は調査が失敗しても儲かるシステムになっているからです。このような姿勢の探偵社がお客様の立場に立っていると思えますか?
本気で調査をしてくれると思いますか?逆に後社はきちんと本気で調査をする姿勢が伝わってきます。もし失敗してしまったら探偵社には1円もお金が入らないのですから、人件費の分が大赤字になってしまうのです。そのリスクを承知で成功報酬制にしているのですから。
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<対処方法>調査料金は安ければいいというものではありません。データ調査にしても、素行調査ににしても最低限はかけなければいけないという金額があります。あまりに安すぎる探偵社は、きちんと調査をしてくれていない場合も有り得ることを理解しておいてください。例えば、データ調査の場合にあまりに安い場合は絶対に先払いをしないように注意してください。また素行調査の場合、きちんと調査をしているかどうかを確認しに行く事もいいでしょう。見積もりの段階で「見に行ってもいいですか」と聞いてみるのもひとつの手です。
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| 3.依頼に対して、きちんとした見積もり書(最終支払い料金も)を出してくれる探偵社を選ぶ |
まず見積もりをきちんと出してくれる探偵社を選びましょう。探偵社によっては、あいまいな事を言って見積もりを出したがらない探偵社もあります。また追加料金だらけで見積もりの2倍以上の調査料金を請求する例も聞いています。依頼する際に注意しなければいけない点は、きちんと見積もりを出してもらう事と追加料金はいくらぐらいになるかと言う事です。また単に見積もりを出してもらうだけでなく最終的な支払い金額が一番大事です。見積もり金額と最終支払いが全然違ったというような笑えない話も聞きますのでご注意ください。
ただし依頼人が虚偽や間違ったの事実を探偵社に言い、調査を手間取らせてしまった場合は当たり前ですがその分の追加料金が発生します。
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<対処方法>依頼する時には追加料金の上限を決めておき、経費や調査料金などの追加料金が上限を超える恐れがある場合には必ず先に連絡を入れてもらえるように決めておきましょう。そうすれば請求書を見て驚く事はないと思われます。
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| 4.調査料金システムに成功報酬制を取り入れている探偵社を選ぶ |
調査料金システムは調査を依頼した時点で決まる通常の調査料金と、調査が成功した時点で決まる成功報酬金とがあります。例えばA社が行方不明調査の調査料金を50万円で、B社が同じ調査内容で調査料金25万円成功報酬金25万円だとしたらどちらの探偵社に依頼しますか?これはB社に頼んだ方がいいでしょう。これは万が一行方不明者が発見されなかった場合も考えないといけないからです。A社だと最初に50万円支払って一切返金できませんが、B社だと25万円の支払いで済むからです。行方不明者を発見できなかった場合は成功報酬金の25万円を払う必要はないのです。ただし、この場合もきちんと諸経費等の話合いは必要です。
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<対処方法>当たり前のことですが、複数探偵社で見積もりをしてもらい一番条件のいい探偵社を選ぶ事が大事です。もちろん成功報酬制の探偵社を選ぶことは大事な事です。もちろん調査料金は機動調査より聞き込み調査の方がお安くなります。
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| 5.やたら電話帳などに大きく広告を出している探偵社は調査料金は高めです |
探偵業界には広告をたくさん出す(特に電話帳)傾向があります。これはある意味仕方無い部分でもあるのですが、逆にこの広告が調査料金を高騰させてしますのです。中には年間1億円以上の広告費を使っている探偵社もあるぐらいですが、この1億円を出す為には調査料金がいくら高くなるのでしょうか・・・。それを負担するのは言うまでもなく依頼者本人です。
付け加えておきますと、大きい広告を出していれば必ず調査力が高いとは言えません。大きい広告を出していても全く調査力のない探偵社もあります。例えば、大手探偵社で50万円かけても結果がでなかったのに、個人探偵社では8万円で結果が出てしまうという事はザラにあります。
このようなお安い調査料金で調査力のある探偵社を探偵リンクでは紹介させていただいています。
逆に「安かろう、悪かろう」的な探偵社もあります。この辺が一般の方が探偵社に依頼する時に一番難しいところですね。
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<対処方法>例えばインターネットで調べれるのでしたら、各探偵社の調査料金表や各探偵社のポリシーを比較する事も大事だと言えます。単に「格安」「秘密厳守」と書いてあるだけで具体的な調査料金やポリシーを記していない探偵社は危険度大です。ただし、最近はインターネットにおいても、にわか探偵社が増えてきているので見極めは難しいかもしれません。
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| 6.依頼人からすぐに連絡がつくこと。(なかなか連絡がつかない探偵社は危ない) |
依頼人の状況は日々変化しています。また、常に情報も新しく変化していきます。ですから、調査内容・調査方法も状況によっては変えていかないといけない場合もあります。その時すぐに探偵社(探偵)に連絡がつかないと無駄な調査料金がかかると同時に取り返しのつかない事が起こる場合もあります。最低でも1日で調査員に連絡がつくような探偵社が理想です。
ただし、個人探偵社の場合せっせと徹夜で頑張って調査をしてくれている場合もあります。その時は勘弁してあげてください。
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<対処方法>最初に相談する段階できちんとした連絡先を聞ける探偵社を選ぶ事です。
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| 7.依頼人に対する応対がきちんとしている事。自分の方が偉いと勘違いしている探偵社もある |
探偵社によっては、殿様商売風なところもあります。きちんと依頼人の立場になり優しく丁寧に相談に乗ってくれる探偵社を選ぶ事は大事です。未だにそういう電話応対をするところは本当にあります。もちろん探偵リンクはそのような探偵社とは契約しません。
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<対処方法>もし嫌だと感じたら遠慮せずにすぐに依頼を断る事です。
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| 8.依頼する際は全ての情報を正直に探偵社に提供しましょう(依頼人様への注意) |
探偵社が調査するにあたって一番大事な事は情報収集です。たったひとつの情報が調査の進行をものすごく助けるという事は少なくありません。依頼人が知っている情報を全て探偵社に提供する事はそれくらい大事なのです。また調査のスピード化は調査料金を安くする事は言うまでもありません。
また、他の探偵社からの乗り換え依頼などは今まで行ってきた調査内容などきちんと説明する事も大事です。再依頼の調査は、初めての調査よりもはるかに難しい調査になってきます。再依頼のことを伝えてなかった場合は、調査料金は高くなる場合がほとんどです。
それと、一番良くないのは探偵社に嘘をつくことです。この場合は調査は進みにくくなり、また断念する事にもなりえます。もちろん調査料金は一切返金されないものと思われます。また、虚偽の事実を探偵社に伝えて調査が失敗した場合は成功報酬金も請求されると思ってください。
言っておきますが、再依頼の事を隠していても腕のいい探偵社には100%ばれます。
最後に最低限のマナーですが支払期限はきちんとお守り下さい。
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<対処方法>依頼の際は探偵に包み隠さず全てを話し合う事が大事です。しっかりした打ち合わせがしっかりした調査を生み出します。いい探偵社だとすぐに依頼人の嘘をすぐ見破る事はできます。もちろん調査とは、探偵と依頼人との信頼関係が大事ですから虚偽の事実が判明した場合は調査は中止となります。
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